Dans les grandes entreprises, les différences entre les gestionnaires fonctionnels et stratégiques sont généralement assez distinctives. Dans une petite entreprise, cependant, les deux rôles ne sont pas toujours mutuellement exclusifs. Au fur et à mesure que les managers sont promus dans les échelons, apprendre à penser de manière stratégique est une compétence importante à développer. Cette capacité est particulièrement critique pour les gestionnaires de petites entreprises, qui peuvent être responsables de la planification stratégique en plus de la supervision fonctionnelle.
Connaissance technique
Chaque responsable fonctionnel est responsable d'une division, d'une section ou d'un projet particulier. Le responsable fonctionnel est généralement sélectionné pour son expertise technique et sa capacité à contrôler les opérations quotidiennes de la division. Un superviseur qualifié peut être sélectionné pour être promu à un poste de direction fonctionnel en raison de sa connaissance détaillée du poste. En revanche, un responsable stratégique a généralement déjà plusieurs années d'expérience en gestion, et bien qu'il puisse avoir des connaissances techniques approfondies, il ne les utilise généralement pas au quotidien. Au lieu de cela, le directeur stratégique est responsable de la planification générale et des conseils qui couvrent plusieurs domaines fonctionnels.
Grande image
Le gestionnaire stratégique doit considérer chaque action comme elle se rapporte à la mission stratégique plus large de l'organisation. Alors que le responsable fonctionnel peut se concentrer sur ce qui est le mieux pour sa division spécifique, le responsable stratégique doit équilibrer les priorités du service avec la stratégie globale et la direction de l'entreprise au moment de décider de la meilleure approche. Le responsable fonctionnel peut revendiquer des ressources pour son propre département. Un gestionnaire stratégique doit arbitrer les conflits entre les gestionnaires fonctionnels pour déterminer l'allocation la plus efficace des ressources de l'entreprise.
Hiérarchie
Les cadres supérieurs de l'entreprise sont généralement de nature plus stratégique. Ceci est en partie dû au fait que les cadres supérieurs doivent façonner la direction et l'orientation de l'organisation. De plus, les cadres supérieurs ont trop de responsabilités pour assurer le niveau de supervision requis par un gestionnaire fonctionnel et ne peuvent plus réussir en s'appuyant uniquement sur l'expertise fonctionnelle ou technique. Les responsables stratégiques de niveau supérieur doivent déléguer ce niveau de contrôle à d'autres professionnels de confiance - les responsables fonctionnels.
Influence
Bien que les dirigeants de l'entreprise et les principaux responsables stratégiques semblent avoir beaucoup de pouvoir et d'influence, les responsabilités de gestion fonctionnelle ont probablement l'impact le plus évident sur les performances de l'entreprise. Bien que les responsables stratégiques déterminent la mission et la direction de l'entreprise, les responsables fonctionnels contrôlent les dépenses, gèrent les ressources, prennent des décisions sur les projets spécifiques qui seront entrepris et conduisent le succès ou l'échec de chaque initiative. Cependant, comme les activités fonctionnelles sont souvent mandatées par la législation et la réglementation - qui ne diffèrent pas entre les organisations - une entreprise ne peut se différencier de ses concurrents que par des innovations dans l'approche stratégique.
