L'expression « intimidation au travail » s'applique à toute situation dans laquelle un employé est ciblé pour intimidation. Les confrontations physiques et les insultes ne sont pas les seules méthodes d'intimidation, tout comme les chuchotements constants. Les chuchotements innocents occasionnels dans un effort pour rester silencieux peuvent également isoler les autres. Selon une publication récente de l'Université Capella, l'intimidation sur le lieu de travail ne fait pas que blesser la victime, elle peut également nuire à une petite entreprise. Améliorez l'harmonie sur le lieu de travail et arrêtez ce comportement destructeur en luttant contre les chuchotements.
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Encouragez les chuchoteurs à partager leurs idées avec vous. Parlez à une personne en lui disant : « Beth, je vois que vous avez peut-être une opinion différente. Quelles idées avez-vous ? » Permettez à Beth de répondre, puis posez la même question au deuxième chuchoteur. Donnez aux deux personnes la possibilité de vous parler en privé mais séparément. Parfois, les gens chuchotent parce qu'ils ne sentent pas qu'ils peuvent s'impliquer.
2
Placez un banc de chuchotement ou une petite table dans la salle de pause pour discuter. Demandez aux chuchoteurs de limiter leurs chuchotements à une zone hors de l'espace de travail. Un gestionnaire ou une personne en autorité devrait parler aux individus.
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Envoyez un mémo ou un e-mail à tous les membres du service en leur demandant de ne pas chuchoter. Expliquez que ce type de comportement est exclusif et considéré comme du harcèlement par l'entreprise. Cette mesure doit également être initiée par le chef de service avec copie de la note transmise au service des ressources humaines.
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Exprimez-vous lorsque le chuchotement se produit. Dites poliment aux chuchoteurs que leurs chuchotements sont distrayants. Restez courtois même si vous recevez une réponse négative. Signalez tout conflit à votre supérieur immédiat.
