En tant que propriétaire d'entreprise, la façon dont vous choisissez de structurer et de gérer votre entreprise est une décision majeure qui peut être récompensée si votre choix correspond à la culture que vous souhaitez créer. La structure organisationnelle peut favoriser le travail d'équipe, augmenter le moral des travailleurs et améliorer l'efficacité et la production. Cependant, les progrès rapides de la technologie et la démocratisation du lieu de travail ont changé le mode de fonctionnement des entreprises. En conséquence, la structure organisationnelle hiérarchique traditionnelle n'est pas l'option la plus efficace pour de nombreuses entreprises du 21e siècle. Au lieu de cela, les entreprises qui réussissent évoluent vers les types de structure organisationnelle qui permettent aux employés de prendre davantage leurs propres décisions et d'éviter la rigidité des modèles traditionnels.
Éléments d'organisation hiérarchique
Dans le passé, les propriétaires de petites entreprises ont mis en place la structure d'une organisation hiérarchique parce qu'elle maintenait le pouvoir entre les mains des présidents d'entreprise et de la haute direction. Une entreprise hiérarchique est l'un des types de structure organisationnelle les plus fiables car le pouvoir circule verticalement et vers le haut et les employés sont départementalisés. Tous les employés suivent une chaîne de commandement. Par exemple, le PDG a le dernier mot sur les opérations dans toutes les divisions, mais chaque département a un responsable qui gère les opérations quotidiennes et rend compte en dernier ressort au PDG. L'armée est une institution qui utilise efficacement la hiérarchie traditionnelle. Chaque soldat répond à son commandant, tandis que le président des États-Unis est au sommet de la chaîne en tant que commandant en chef. Chaque membre de l'armée comprend et respecte cette hiérarchie traditionnelle parce que les supérieurs prennent toutes les décisions importantes et comptent sur ceux sous leur supervision pour mettre en œuvre leurs décisions efficacement.
Avantages de l'organisation hiérarchique
L'un des avantages les plus importants de la hiérarchie traditionnelle est que les employés ont une connaissance claire de leur rôle et de leurs responsabilités au sein de l'organisation. Ainsi, les entreprises qui utilisent une structure hiérarchique font des mouvements prévisibles et sont facilement contrôlées. Les entreprises hiérarchiques ont tendance à avoir de nombreuses règles qui permettent aux gestionnaires d'utiliser des directives prédéterminées pour gérer les conflits. Un autre avantage d'une structure hiérarchique est que les propriétaires d'entreprise peuvent embaucher des gestionnaires qui ont des compétences spécifiques dans des services spécifiques. Au lieu d'embaucher un gestionnaire responsable de domaines en dehors de son expertise, les propriétaires d'entreprise qui utilisent une structure descendante peuvent maximiser les compétences et les talents des cadres intermédiaires qui ont une compréhension approfondie de leur domaine d'expertise. Cela peut créer un plus grand sentiment de travail d'équipe et de coopération chez les employés de base qui relèvent de ces gestionnaires, car ces employés auront un plus grand sentiment de confiance et de confiance en leurs gestionnaires.
Inconvénients de l'organisation hiérarchique
Dans l'économie mondiale et Internet d'aujourd'hui, le mouvement rapide des personnes et des biens à travers les frontières signifie que la structure hiérarchique traditionnelle peut ralentir les fonctions d'une entreprise. Par exemple, si une entreprise doit approuver l'achat de nouvelles fournitures pour répondre à la commande d'un client, un employé doit remonter la chaîne de commandement jusqu'à ce qu'il atteigne parfois le pouvoir d'approuver la transaction. Les entreprises qui tentent de s'adapter à la nouvelle économie peuvent créer des problèmes supplémentaires en modifiant au coup par coup leur structure organisationnelle obsolète plutôt qu'en la repensant de haut en bas. En fait, les propriétaires d'entreprise ne sont souvent pas conscients de ces problèmes structurels ou pensent qu'ils vont se résoudre avec le temps.
Considérations relatives à l'organisation hiérarchique
La plupart des entreprises s'éloignent des types de structure organisationnelle qui limitent l'adaptation et la capacité de pivoter pour tenir compte des changements dans la demande des consommateurs. En conséquence, il y a eu une popularité croissante d'une structure organisationnelle sans frontières, également connue sous le nom de société virtuelle. Par exemple, une entreprise peut sous-traiter plusieurs fonctions de base, telles que le service client, à une autre entreprise. D'autres entreprises peuvent autoriser les travailleurs à gérer leurs projets. Cependant, une certaine hiérarchie traditionnelle est nécessaire, en particulier lorsqu'un problème survient et qu'une personne ayant autorité doit prendre une décision.
