La publicité consiste à payer pour l'espace dans les publications ou le temps d'antenne, puis à utiliser cette opportunité pour transmettre un message directement aux consommateurs. Les relations publiques couvrent un large éventail de tactiques, impliquant généralement la fourniture d'informations à des sources médiatiques indépendantes dans l'espoir d'obtenir une couverture favorable. Bien que les deux techniques présentent des similitudes, il existe plusieurs différences clés.
Similitudes
Les relations publiques et la publicité sont similaires dans leur concept: toutes deux sont conçues pour faire connaître de manière positive une entreprise ou un produit. Une autre similitude est que dans les deux cas, l'entreprise ciblera souvent son message vers un public particulier. Il peut s'agir de personnes vivant dans un endroit particulier ; les personnes d'un âge, d'un sexe ou d'une origine sociale particuliers; ou des personnes ayant des intérêts ou des passe-temps particuliers.
Coût
La publicité a un coût fixe, généralement basé sur une combinaison du public qui sera exposé à la publicité ou à la publicité et les données démographiques du public. Un support publicitaire perçu comme ayant un public avec un revenu disponible plus élevé sera souvent plus coûteux à utiliser pour chaque membre du public.
Les relations publiques n'ont pas de coûts fixes, ce qui signifie que l'entreprise ne peut garantir que le paiement d'un certain montant permettra d'obtenir un résultat spécifique. Cependant, il est également possible qu'une entreprise finisse par obtenir une couverture qui aurait coûté beaucoup plus cher en publicité qu'elle n'en dépensait en frais de relations publiques.
Contrôler
La publicité donne à l'entreprise un contrôle presque complet du message, sous réserve uniquement de toute réglementation ou politique limitant le contenu des publicités et des publicités. Les relations publiques donnent un contrôle beaucoup plus limité et les tentatives de publicité peuvent même se retourner contre elles si elles conduisent à une couverture négative.
Crédibilité
La publicité basée sur les relations publiques est généralement plus crédible auprès d'un public car elle provient de médias indépendants. La publicité semble souvent moins crédible car les téléspectateurs, les lecteurs et les auditeurs savent si elle provient d'une source impartiale.
Marque contre. Produit
Les relations publiques impliquent un mélange de promotion de produits, de services et d'événements spécifiques et de promotion de la marque globale d'une organisation, ce qui est une tâche continue. Les publicités individuelles sont parfois basées sur une marque mais sont le plus souvent basées sur un message promotionnel spécifique tel qu'une baisse de prix ou le lancement d'un nouveau produit.
Proactif contre. Réactif
Les relations publiques contiennent un mélange de publicité proactive, c'est-à-dire que l'entreprise s'efforce de promouvoir un message, et de publicité réactive, c'est-à-dire qu'elle réagit à des événements tels qu'un scandale, ou donne la perspective à un journaliste d'écrire une histoire qui ne découle pas du propre publicité de l'entreprise. La publicité implique parfois de réagir à des événements, comme un rappel de produit, mais il s'agit plus souvent d'un outil proactif.
