Quel est le rôle du leadership de la direction dans la motivation des employés?

En tant que manager dans une entreprise, l'une de vos principales responsabilités est de motiver vos employés à faire de leur mieux. Il n'y a pas de contestation de l'importance de la motivation des employés ; ceux qui se sentent positifs par rapport à leur travail sont plus engagés, un sentiment qui les rend souvent plus productifs. Un gestionnaire qui essaie de contraindre ses employés à «travailler plus dur» a la chance d'obtenir des résultats même à court terme. Mais celui qui peut motiver ses employés peut voir ses objectifs commerciaux atteints, ce qui prouve qu'il existe une relation directe entre le leadership et la motivation.

Comprendre ce qui motive chaque employé

Premièrement, les gestionnaires doivent prendre le temps d'apprendre ce qui motive leurs employés, dit la bourse d'emploi américaine. Supposer que tout le monde peut être motivé par la même incitation est une erreur parce que les gens sont différents. Certains sont motivés par l'argent et les avantages; certains sont motivés par la louange ; et d'autres sont motivés par des concessions d'équilibre travail-vie. Plus d'employés que vous ne le pensez peuvent être motivés par la soi-disant «incitation silencieuse»: la sécurité d'emploi, dont beaucoup de gens n'aiment pas discuter ouvertement mais apprécient fortement.

La première étape pour motiver les employés de la direction consiste à évaluer les responsabilités professionnelles et les motivations sous-jacentes de chaque employé. Une analyse des employés vous oblige à rencontrer chaque employé individuellement pour discuter de ses objectifs liés au travail. La plupart des employés apprécient l'intérêt sincère d'un gestionnaire pour leur vie.

Combinez les objectifs de travail avec les objectifs des employés

En tant que gestionnaire, vous pouvez motiver vos employés en vous assurant que vos objectifs de travail correspondent à leurs objectifs de travail. Cela nécessite une planification stratégique et une communication, car vous devez informer vos employés exactement de ce que vous attendez d'eux.

S'ils n'ont pas de normes et d'objectifs qui correspondent aux vôtres, vous vous sentirez frustré par leur manque d'efficacité et ils se sentiront frustrés par leurs efforts infructueux pour vous plaire. Une mauvaise compréhension des objectifs conduit à la déception et à l'échec - le contraire des forces de motivation que vous vous efforcez de créer. Forger cette symétrie cruciale peut aider les employés à aborder leur travail avec ce que Marketing 91 appelle « un dévouement total ».

Donnez l'exemple et soyez juste

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire en tant que gestionnaire pour motiver vos employés est de montrer l'exemple. Si vous êtes paresseux, enclin à la procrastination ou si vous laissez votre tempérament s'enflammer, vous verrez probablement la relation entre le leadership (ou l'absence de leadership) et la motivation se dérouler sous vos yeux. En d'autres termes, vous verrez probablement le même comportement de la part de vos employés. Si vous voulez motiver vos employés à poursuivre l'excellence dans leurs responsabilités professionnelles, comportez-vous comme vous voudriez qu'ils se comportent. Parlez gentiment, montrez du respect et félicitez-le quand et où cela est dû.

L'équité est également un facteur de motivation important sur le lieu de travail. Vous devez créer un système équitable d'incitations, de récompenses et d'avantages qui encourage les employés à travailler dur. En tant que patron, vous ne pouvez jamais faire preuve de favoritisme. Intégrez des programmes de rémunération équitables, des évaluations du rendement des employés et des politiques cohérentes dans votre lieu de travail. Vous devez établir un environnement de travail équitable et cohérent afin que vous ne soyez jamais accusé de jouer les favoris.

Récoltez les bénéfices

L'importance de la motivation des employés apparaît régulièrement dans les enquêtes sur le lieu de travail, y compris celles menées par Gallup. Forbes rapporte que seulement 20 pour cent des employés conviennent que «leur performance est gérée d'une manière qui les motive à faire un travail exceptionnel».

Cela laisse beaucoup de place à l'amélioration. D'un autre côté, si vous êtes raisonnablement satisfait du niveau de motivation de vos employés, vous devriez continuer à faire tout ce que vous faites. Comme le souligne 6q, les avantages des employés motivés pour une organisation comprennent:

  • Une plus grande satisfaction des employés

  • Engagement des employés plus profond

  • Meilleure efficacité des employés

Ce ne sont pas seulement des résultats « ponctuels » ; avec votre engagement constant envers l'importance de la motivation des employés, ils devraient devenir un sentiment de fierté à long terme envers les personnes qui vous aident à faire fonctionner votre entreprise.

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