Les objectifs et les stratégies sont le moteur du succès d'une entreprise. Les objectifs donnent une indication de la direction que prend une entreprise, tandis que les stratégies indiquent comment l'entreprise va y parvenir. Les objectifs alignés sur la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise et les stratégies alignées sur les objectifs sont des éléments importants dans la réussite des deux.
La mission et la vision façonnent les objectifs
La mission et la vision d'une entreprise constituent la base des objectifs commerciaux. Même lorsqu'une entreprise n'a pas de mission ou de vision formelle et déclarée, il est probable que le propriétaire de l'entreprise ait une bonne idée de la raison pour laquelle l'entreprise existe, à qui elle sert et où elle se dirige. Ces éléments fondamentaux fournissent un cadre dans lequel les entreprises établissent des objectifs conçus pour les aider à aller dans le sens de leur vision pour réaliser leur mission, explique Linda Pophal, consultante en planification stratégique chez Strategic Communications, LLC.
Les buts sont clarifiés grâce aux objectifs
Bien que les objectifs définissent une direction générale, ils ne sont pas suffisamment spécifiques pour indiquer exactement ce qu'une entreprise a l'intention de faire. «Faire croître notre entreprise» est un objectif commun, mais il n'a pas la clarté pour permettre à une entreprise et à ses chefs d'entreprise d'élaborer un plan conçu pour obtenir des résultats mesurables. C'est là que les objectifs entrent en jeu. Les objectifs sont spécifiques et mesurables et indiquent précisément ce qui doit être fait et à quel moment. « Augmenter les ventes de 30 % au cours des 18 prochains mois dans la zone de service principale » est un exemple d'objectif qui pourrait soutenir l'objectif de « Développer notre entreprise ».
Les stratégies fournissent une orientation
Une fois les buts et objectifs définis, l'étape suivante consiste à déterminer la meilleure stratégie pour les atteindre. La croissance de l'entreprise peut impliquer une stratégie visant à atteindre de nouveaux segments de marché. Ou cela peut impliquer le développement de nouveaux produits et services - ou une modification des prix. Les entreprises doivent sélectionner les stratégies les plus appropriées compte tenu de leurs buts, objectifs, mission, vision et valeurs.
